お客様各位
2025 年11月18日
びっくりドンキーチェーン本部
一部商品の注文タブレット表示価格の誤りに関するお詫びとご返金について
日頃よりびっくりドンキーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、びっくりドンキーの下記対象店舗において、2025年11月5日～11月17日の期間中に一部商品価格を誤って販売していたことが判明いたしました。当該商品をお買い上げいただいたお客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
対象のお客様へは、差額をご返金させていただきます。誠に恐れ入りますが、お買い求めいただいた店舗にて、ご返金の手続きをお願いいたします。
- 対象店舗
南柏店、大宮三橋店、瑞穂店、聖蹟桜ヶ丘店
- 対象日とご注文時間
2025年11月5日（水）8：00 ～ 2025年11月17日（月）15：30
- 対象商品
ガリバーバーグディッシュ（レギュラー、チーズ、エッグ、おろしそ、パイン）
ガリバーバーグステーキ（レギュラー、チーズ、エッグ、おろしそ、パイン）
ガリバーカリーバーグディッシュ（レギュラー、チーズ、エッグ、パイン）
ガリバーポテサラパケットディッシュ、ガリバーWチーズバーグディッシュ
テイクアウトガリバーバーグディッシュ（レギュラー、チーズ、エッグ、パイン）
テイクアウトガリバーバーグ（レギュラー、チーズ、エッグ、パイン）
テイクアウトガリバーポテサラパケットディッシュ
テイクアウトガリバーWチーズバーグディッシュ
- ご返金方法
お買い求めいただいた店舗にて差額の返金をさせて頂きます。
恐れ入りますが対象商品購入時のレシートをご持参いただき、従業員までお申し付けください。店舗にて差額のご返金をさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願いを申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社アレフ お客様相談室 0120-128-301
※受付時間：午前10:00～午後5:00（土日祝日を除く）
