お客様各位
2025 年７月1７日
びっくりドンキーチェーン本部
一部商品の注文タブレット表示価格の誤りに関するお詫びとご返金について
日頃よりびっくりドンキーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、びっくりドンキーの一部店舗において、一部商品価格を誤って販売していたことが判明いたしました。当該商品をお買い上げいただいたお客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
対象のお客様には、差額の返金をさせていただきます。大変お手数をお掛けしますが、お買い求めいただいた店舗にて、ご返金のお手続きをいただけますようお願いいたします。
- 対象店舗
麻生店 ／ ミュンヘン大橋店 ／ 南郷通店 ／ 南柏店 ／ 大宮三橋店 ／ 聖蹟桜ヶ丘店 ／ 箱崎店
- 対象日とご注文時間
２０２５年7月１6日（水） 10時～19時
- 対象商品
・しっとりクラシックチョコケーキ
【誤】 430円（税込） → 【正】 330円（税込）
・しっとりクラシックチョコケーキ コーヒーセット
【誤】 530円（税込） → 【正】 430円（税込）
- ご返金方法
お買い求めいただいた店舗にて差額の返金をさせて頂きます。恐れ入りますが対象商品購入時のレシートをご持参いただき、従業員までお申し付けください。店舗にて差額のご返金をさせていただきます
お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願いを申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社アレフ お客様相談室 0120-128-301
※受付時間：午前10:00～午後5:00（土日祝日を除く）
