お客様各位
2026 年1月22日
びっくりドンキーチェーン本部
一部店舗における価格誤表記についてのお詫びとご返金のお知らせ
日頃よりびっくりドンキーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の店舗におきまして、一部商品の販売価格に誤りがあり、本来よりも高い価格で販売していたことが判明いたしました。対象商品をお買い上げいただいたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、対象となるお客様には過剰分を返金させていただきます。誠に恐れ入りますが、お買い求めいただいた店舗にてお手続きを賜りますようお願い申し上げます。
- 対象店舗
南柏店、大宮三橋店、瑞穂店、聖蹟桜ヶ丘店
- 対象商品と対象期間
・商品名 :ソイカリーバーグディッシュ
・対象期間:2025年11月5日(水)8:00 ~ 2026年1月21日(水) 11:00
- 価格の誤りについて
・【誤】(販売価格) :1,540円(税込)
・【正】(本来の価格) :1,500円(税込)
- ご返金方法
お買い求めいただいた店舗にて差額のご返金をさせて頂きます。大変お手数ですが、対象期間のレシートをご持参のうえ、従業員までお申し付けください。
今後は販売表示の確認体制を見直し、チェック項目を厳格化・徹底することで、再発防止に全力を尽くしてまいります。
お客様にご負担とご面倒をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。本件につきまして、何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
お客様相談窓口:0120-128-301 受付時間:10:00~17:00(土日祝を除く)
お問い合わせフォーム: https://help.bikkuri-donkey.com/--67ef78045538dc2a7a4bca8c