- 端末変更やアプリの再インストールの際には、以前の会員番号とPINコードを使って以前の状態に復元できます。
- 事前に現在の会員番号・PINコードをメモするなど記録しておいてください。
アカウントの引継ぎ方法
新しい端末にインストールしたアプリや、再インストールしたアプリの「アカウント引継ぎ画面」にて、事前に記録した会員番号とPINコードを入力して「復元する」をタップ。現在のスタンプカード情報を引継げます。
会員番号の確認方法
会員番号は、下記の手順でご確認いただけます。
方法 1
アプリトップ画面にある「スタンプ」のバナー、または画面下メニューの「スタンプ」をタップします。
スタンプカード画面内の「端末変更・アカウント引継ぎ」ボタンをタップします。
アカウント引継ぎ画面にお客様の会員番号が記載されています。
方法 2
アプリトップ画面左上「…」マークをタップします。
「アカウント引継ぎ」をタップします。
アカウント引継ぎ画面にお客様の会員番号が記載されています。
PINコードの確認方法
PINコードは、下記の手順でご確認いただけます。
方法 1
アプリトップ画面にある「スタンプ」のバナー、または画面下メニューの「スタンプ」をタップします。
スタンプカード画面内の「端末変更・アカウント引継ぎ」ボタンをタップします。
アカウント引継ぎ画面の「現在の会員番号・PINコードをメールで送る」をタップします。
「現在の会員番号・PINコードをメールで送る」ボタンをタップしていただくと、アカウントの引継ぎに必要な会員番号とPINコードが転記された状態でメール作成画面が起動し、現在の会員番号・PINコードを指定のメールアドレスへ送信することができます。
方法 2
アプリトップ画面左上「…」マークをタップします。
「アカウント引継ぎ」をタップします。
アカウント引継ぎ画面の「現在の会員番号・PINコードをメールで送る」をタップします。
「現在の会員番号・PINコードをメールで送る」ボタンをタップしていただくと、アカウントの引継ぎに必要な会員番号とPINコードが転記された状態でメール作成画面が起動し、現在の会員番号・PINコードを指定のメールアドレスへ送信することができます。
